Виждали ли сте някога извънредна ситуация или инцидент и хората около него са избрали да мълчат и просто да наблюдават? Всъщност не е необичайно хората тайно да записват събития. Това явление е известно като
страничен ефект или ефект на наблюдател. Какво точно представлява това явление?
Зная страничен ефект
Ефект на наблюдател е състояние, когато хората се колебаят да помогнат или да спрат извънредна ситуация поради присъствието на други хора около тях. Колкото повече очевидци има, толкова по -малко вероятно е някой от тях да помогне. Хората са склонни да се намесват лесно, ако в тълпата има по -малко хора или изобщо няма такива. Срок
страничен ефект иницииран от социалните психолози Биб Латане и Джон Дарли след случая с убийството на младата жена Кити Дженовезе в Ню Йорк. На 13 март 1964 г., около три сутринта, Дженовезе току -що се беше върнал от работата си като мениджър на бар. Когато тръгна към входа на апартамента, сериен убиец на име Уинстън Мозли го нападна и го намушка. Дженовезе многократно викаше за помощ, но никой от жителите на апартамента не излезе да му помогне. Всъщност по това време имаше около 38 свидетели, които чуха и станаха свидетели на инцидента. Атаката започна в 3:20 часа сутринта и някой не се обади в полицията чак в 3:50 часа сутринта.
Обяснение за страничен ефект
Според Латане и Дарли разпръскването на отговорността е причината хората да изберат да мълчат по време на извънредна ситуация. Това означава, че хората ще бъдат по -мотивирани да помогнат, когато видят, че другите изглеждат готови да се намесят. Когато около тях има много свидетели, чувството за задължение и отговорност да помогнат се намалява. Проучване показва, че когато хората са сами, процентът да помагат на други, които изпитват проблеми, достига 75 процента. Но когато човекът не е сам, само 31 процента са готови да помогнат. Има феномен на анонимност, който възниква, когато хората са в група или тълпа. Те са склонни да правят неща, които никога не биха направили, когато са сами. Например, няколко очевидци на убийствата на Дженовези дадоха причини за мълчанието си. Те казаха, че не искат да се замесват или смятат, че писъците на жертвата са само двама битки.
Причината зад страничен ефект
Чести причини, поради които хората изпитват дифузия на отговорност по време на извънредна ситуация
(ефект на страничен наблюдател) включват:
- Страх да не бъдете въвлечени в опасност.
- Страх от обвинение или обвинение.
- Чувството, че той или тя няма силата или капацитета да помага, например в конфронтация и борба с въоръжени извършители.
- Виждайки реакциите на други хора, за да разберат реалната ситуация. Ако другият човек не изглежда прекалено загрижен, той ще приеме, че нещата не са толкова лоши и няма да изпитват нужда да помагат твърде много.
- Да предположим, че други хора са по -квалифицирани да помогнат.
Човек ще е склонен да помогне, ако познава жертвата, има умения за самозащита, има медицински опит и обучение и е бил жертва на подобна ситуация.
Как да се предотврати страничен ефект?
Първо трябва да осъзнаете, че явлението
страничен ефект истинско е. Когато видите извънредна ситуация (като злополука или насилие), разберете, че реакциите на други хора могат да повлияят на вашето поведение. След това незабавно оказвайте съзнателна помощ под каквато и да е форма. Но също така трябва да огледате ситуацията. Ако се чувства прекалено опасно, трябва да се обадите на спешния номер или да поискате помощ от охраната. Да бъдеш активен наблюдател също ще направи другите по -склонни да предприемат действия, за да помогнат. Ще бъде по -ефективно, ако се позиционирате като единственият отговорен човек и дадете указания на други очевидци за оказване на помощ. Понякога спешните ситуации трябва да се решават бързо и няма време да седнете и да чакате.
Ами ако вие сте този, който се нуждае от помощ?
Тактика, която може да се използва, е да поискате специално помощ от един човек в тълпата, дори и да не го познавате. Свържете се с очите и кажете, че го молите за помощ. По личен начин като този други хора ще бъдат по -склонни да ви помогнат.
Бележки от SehatQ
Ефект на наблюдател кара хората да мислят, че колкото повече хора стават свидетели на извънредна ситуация, толкова повече хора ще помогнат на жертвата. Но реалността не винаги е такава. Бъдете този, който поема инициативата, за да помогне, когато се случат лоши неща. Ако нещата станат прекалено опасни, може да бъде полезно да се обадите и на спешния телефон или на полицията.
